Protección de datos - Información sobre el tratamiento de datos

Para Terre des Hommes la protección de datos personales es una prioridad absoluta. Queremos que sepa qué datos almacenamos y cómo los utilizamos.

A continuación, le informamos sobre la recopilación y el tratamiento de datos, así como sobre sus demás derechos como interesado en virtud de los artículos 13 y 14 del RGPD. Para mayor transparencia, hemos dividido la información en los siguientes casos prácticos:

Información sobre el procesamiento de datos para los visitantes de nuestro sitio web,
Información sobre el procesamiento de datos para miembros (voluntarios), donantes, clientes de la tienda en línea, interesados, simpatizantes y socios comerciales de Terre des Hommes y
Información sobre el procesamiento de datos para los visitantes de nuestras cuentas de redes sociales

A. Organismo responsable y derechos del interesado
1. Organismo responsable y datos de contacto del delegado de protección de datos
2. Sus derechos como interesado

B. Información para visitantes de nuestro sitio web
1. Servicio del sitio web y seguridad informática
2. Solicitudes de contacto y servicio
3. Servicio para miembros y donantes
4. Donaciones en línea
5. Tienda de donaciones en línea
6. Suscripción a nuestro boletín informativo
7. Participación en peticiones
8. Integración de complementos sociales en el sitio web
9. Herramienta de gestión de consentimiento (cookies y tecnología de seguimiento)
9.1. Cookies necesarias
9.1.1. Cookie del sistema de gestión de consentimiento
9.1.2. Google Tag Manager
9.2. Cookies de estadísticas, análisis y marketing
9.2.1. Google Analytics
9.2.2. Seguimiento de Google Ad Grants / Google Adwords
9.2.3. Facebook Pixel
10. Integración de contenido externo en nuestro sitio web
10.1. Vídeos de YouTube
10.2. Vídeos de Vimeo
10.3. Google Maps
10.4. Elfsight e Instagram
10.5. Brevo/Sibforms
10.6. Linguise
11. Información sobre el uso de software de comunicación
11.1 Uso del software de comunicación por video Zoom para eventos en línea
11.2 Uso de Microsoft Teams para reuniones web

C. Información para miembros (voluntarios), donantes, clientes de la tienda en línea, interesados, simpatizantes y socios comerciales:
1. Categorías de datos personales
2. Finalidades del tratamiento de datos y bases legales
3. Destinatarios y categorías de destinatarios de los datos
4. Transferencia de datos a un tercer país o a una organización internacional
5. Duración del almacenamiento de datos
6. Obligación de proporcionar datos

Información sobre el procesamiento de datos para los visitantes de nuestras cuentas de redes sociales

Aviso para padres o tutores

A. Organismo responsable y derechos del interesado

1. Organismo responsable y datos de contacto del delegado de protección de datos

El organismo responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Terre des Hommes Deutschland eV,
Ruppenkampstraße 11a,
49084 Osnabrück, Alemania
, Tel. +49 541 / 7101-127
,
datenschutz@tdh.de , www.tdh.de

Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales, la protección de datos en general y el ejercicio de sus derechos como interesado (p. ej., solicitudes de información, oposición a la publicidad o revocación del consentimiento), póngase en contacto con nosotros en la dirección indicada anteriormente o en la dirección de correo electrónico datenschutz@tdh.de . Si prefiere una transmisión segura, póngase en contacto con nosotros por correo postal.

ponerse en contacto directamente con nuestro responsable externo de protección de datos, el Dr. Stefan Drewes, a través de la dirección de correo electrónico datenschutzbeauftragter@tdh.de .

2. Sus derechos como interesado

Como persona afectada, usted tiene a su disposición, en general, los siguientes derechos, siempre que las obligaciones contractuales y legales no lo impidan:

Derecho de acceso (art. 15 RGPD) con las limitaciones según los §§ 34 y 35 BDSG nF;
Derecho de rectificación de datos inexactos (art. 16 RGPD);
Derecho de supresión (art. 17 RGPD) con las limitaciones según los §§ 34 y 35 BDSG nF;
Derecho a la limitación del tratamiento de datos personales (art. 18 RGPD);
Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD);
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos (art. 77 del RGPD); la autoridad de control responsable de la protección de datos en tdh es el Comisionado estatal de protección de datos de Baja Sajonia, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover;
Tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de datos personales de conformidad con el art. 6 (1) e) y el art. 6 (1) f) del RGPD;
Derecho a oponerse al tratamiento de datos con fines publicitarios (art. 21 (3) RGPD); Puede oponerse al uso de sus datos con fines publicitarios en cualquier momento con efecto para el futuro.

Si el procesamiento de datos se basa en el consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.

La forma más sencilla de ejercer sus derechos como interesado es ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en el punto 1.

B. Información para los visitantes de nuestro sitio web

1. Servicio del sitio web y seguridad informática

Al visitar nuestros sitios web, nuestro servidor web registra las páginas a las que se accedió y cuándo se utilizan los registros de acceso. Estos registros contienen los siguientes datos: dirección IP, usuario de protección de directorio, fecha, hora, páginas accedidas, protocolos, código de estado, volumen de datos, remitente, agente de usuario y nombre de host accedido. Las direcciones IP se almacenan de forma anónima y se eliminan después de 60 días. Los accesos a través de FTP también se registran con información anónima del nombre de usuario y la dirección IP, y se eliminan después de 60 días.

Los registros de errores, que registran las solicitudes de página fallidas, se eliminan después de siete días. Estos registros contienen los mensajes de error, la dirección IP de acceso y, según el error, la página web solicitada.

Los registros de correo enviados desde el entorno web se anonimizan al cabo de un día y se eliminan a los 60 días. Los registros de correo enviados a través de nuestros servidores se eliminan al cabo de cuatro semanas. Este periodo de retención más largo es necesario para garantizar el funcionamiento de los servicios de correo y prevenir el spam.

Procesamos los datos personales antes mencionados con base en nuestro interés legítimo en brindarle información sobre nuestros servicios en nuestros sitios web y en garantizar la seguridad de TI para usted cuando visita nuestros sitios web, sobre la base del Art. 6 (1) f) RGPD.

Todos los formularios en línea de terre des hommes se acceden y sus datos se transmiten mediante una conexión SSL segura. Para ello, utilizamos el certificado SSL "Starter" de Mittwald CM Service GmbH & Co. KG (RapidSSL TLS RSA CA G1). Sus datos se cifran durante el envío desde su ordenador hasta nosotros y solo pueden leerse en nuestro servidor.

2. Solicitudes de contacto y servicio

2.1 Contacto por correo electrónico, carta o teléfono
Si tiene preguntas sobre Terre des Hommes , nuestros proyectos o campañas, puede contactarnos por correo electrónico, carta o teléfono. Procesaremos sus datos personales según el tema de su consulta. También podemos acceder a datos personales almacenados en nuestros sistemas como parte de otras actividades de procesamiento de datos (por ejemplo, datos de consultas anteriores).

En función de su solicitud, sus datos se tratarán con el fin de iniciar, ejecutar o, en su caso, tramitar un contrato con usted, de conformidad con el artículo 6(1)(b) del RGPD; para cumplir con nuestras obligaciones legales con usted, de conformidad con el artículo 6(1)(c) del RGPD; y/o en función de nuestro interés legítimo en responder a su solicitud, de conformidad con el artículo 6(1)(f) del RGPD. Los datos se eliminarán una vez tramitada su solicitud y no existan otras obligaciones de conservación (por ejemplo, en virtud del Código Civil alemán o del Código de Comercio alemán).

2.2 Contacto a través de su cuenta de Facebook (Anuncios para clientes potenciales).
Realizamos campañas publicitarias a través de la red social Facebook. Allí, le ofrecemos la oportunidad de contactarnos a través de los llamados formularios para clientes potenciales. Dependiendo de la información solicitada en el formulario, este puede ser precompletado por Facebook, siempre que la información esté disponible en su cuenta de Facebook. Meta Platforms Ireland Ltd. (“Facebook”), 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, es corresponsable junto con nosotros del procesamiento de datos. Meta proporciona información sobre cómo Meta Ireland procesa los datos personales, incluyendo la base legal y la información sobre los derechos de los interesados, en la Política de Datos de Facebook y la Política de Cookies . Meta y nosotros hemos firmado un acuerdo de conformidad con el Artículo 26 del RGPD .

Utilizamos formularios de contacto para ofrecer a las partes interesadas una forma sencilla de contactarnos y suscribirse a nuestro boletín informativo. Al enviar dicho formulario, la plataforma correspondiente nos transmite los datos que proporciona (p. ej., nombre, nombre de la empresa, correo electrónico, número de teléfono y detalles de su consulta). Estos datos se procesan para responder a su consulta, suscribirle al boletín informativo (véase la Sección B, Párrafo 6) y, si lo desea, para iniciar las gestiones necesarias para una relación contractual (véase la Sección C). Si no se produce ninguna colaboración, eliminaremos sus datos en un plazo máximo de tres meses desde su envío.

3. Servicio para miembros y donantes

Si desea proporcionarnos una nueva dirección o datos bancarios, o realizar otros cambios en sus datos, como parte de una membresía o relación de donación existente, puede utilizar en www.tdh.de/kontakt/kontaktformular/ Terre des Hommes . El procesamiento de los datos personales ingresados en el formulario de contacto se basa en el Artículo 6(1)(b) del RGPD en el contexto de su membresía con Terre des Hommes y/o su relación de donación con Terre des Hommes .

Los datos se eliminarán una vez que su relación de membresía/donación haya finalizado y no existan otras obligaciones de retención (por ejemplo, según el Código Civil alemán o el Código de Comercio alemán).

Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos para miembros y donantes en la Sección C.

4. Donaciones en línea

El sitio web también ofrece la opción de realizar donaciones en línea a Terre des Hommes . Los formularios de donación en www.tdh.de son proporcionados por twingle GmbH, que actúa como responsable del tratamiento de datos para Terre des Hommes de conformidad con el artículo 28 del RGPD. twingle garantiza la protección completa de datos y un almacenamiento conforme a la legislación vigente. Los datos de las transacciones de donación se cifran mediante SSL y se almacenan en centros de datos certificados. Cada donación se transfiere directamente a Terre des Hommes y no a través de una cuenta twingle. Puede encontrar información actualizada sobre los procedimientos de seguridad y el tratamiento de datos aquí: www.twingle.de/datenschutz/ .

Los formularios de donación de Terre des Hommes integran componentes de PayPal. Una cuenta de PayPal está vinculada a una dirección de correo electrónico, por lo que no hay un número de cuenta tradicional. PayPal le permite enviar y recibir pagos en línea. PayPal también actúa como servicio de depósito en garantía y ofrece protección al comprador. La empresa operadora europea de PayPal es PayPal (Europe) S.à.rl & Cie. SCA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo, Luxemburgo. Si selecciona "PayPal" como método de pago durante el proceso de donación en nuestros formularios en línea, sus datos se transmitirán automáticamente a PayPal. Puede consultar www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos de los donantes en la sección C.

5. Tienda de donaciones en línea

Desde nuestra página web, puede acceder a la tienda de donaciones en línea: www.tdh.de/spenden-und-stiften/spendenshop/ . Al donar allí, apoya Terre des Hommes en la zona seleccionada. Tras realizar su compra, puede elegir un certificado para sus amigos o familiares. Recibirá el certificado de regalo por correo electrónico inmediatamente después de su donación.

En nuestra tienda online de donaciones, utilizamos el formulario de donación de twingle GmbH, Prinzenallee 74, 13357 Berlín. twingle GmbH proporciona la plataforma técnica para este formulario de donación y actúa como nuestro encargado del tratamiento de datos de conformidad con el artículo 28 del RGPD. Los datos que introduce al realizar una donación (p. ej., dirección, datos bancarios, motivo del pago) son procesados por nosotros y transmitidos a twingle para que puedan procesar su donación de conformidad con el artículo 6(1)(b) del RGPD. Twingle procesa los datos exclusivamente en centros de datos con certificación ISO 27001 en Alemania, utilizando energía 100% renovable, y nos los transmite mediante una conexión segura con cifrado de datos de última generación. Los datos de pago también se transmiten directamente al proveedor de servicios de pago correspondiente a través de esta conexión cifrada. Puede encontrar información actualizada sobre los procedimientos de seguridad y el tratamiento de datos aquí: www.twingle.de/datenschutz/ .

Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos de los donantes en la sección C.

6. Suscríbete a nuestro boletín informativo

Si desea suscribirse a los boletines informativos que se ofrecen en el sitio web de Terre des Hommes , necesitamos su dirección de correo electrónico e información que nos permita verificar que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico especificada y que da su consentimiento para recibir el boletín informativo (procedimiento de doble confirmación). Utilizamos el procedimiento de doble confirmación para el registro en el boletín informativo. Esto significa que, tras proporcionar su dirección de correo electrónico, le enviaremos un correo electrónico de confirmación a dicha dirección, solicitándole que confirme su deseo de recibir el boletín informativo. Si no lo confirma en un plazo de siete días, su registro se eliminará automáticamente. Si confirma su deseo de recibir el boletín informativo, almacenaremos su dirección de correo electrónico hasta que cancele su suscripción. Este almacenamiento se realiza para enviarle el boletín informativo. Además, almacenamos su dirección IP y la fecha y hora de su registro y confirmación para evitar el uso indebido de sus datos personales y para poder demostrar que el boletín informativo se envió correctamente. No se recopilan más datos, o solo se recopilan de forma voluntaria. Utilizamos estos datos exclusivamente para enviar la información solicitada y no los compartimos con terceros. La base legal para ello es su consentimiento, de conformidad con el art. 6 (1) a) del RGPD.

Los boletines informativos Terre des Hommes contienen píxeles de seguimiento. Un píxel de seguimiento es un gráfico en miniatura integrado en los correos electrónicos HTML que permite la grabación y el análisis de archivos de registro. Esto permite la evaluación estadística. Mediante el píxel de seguimiento integrado, podemos saber si se abrió un correo electrónico, cuándo se abrió y en qué enlaces se hizo clic. Almacenamos estos datos recopilados a través de los píxeles de seguimiento en los boletines informativos para optimizar su distribución. No rastreamos a los destinatarios de los boletines informativos para recopilar datos basados en intereses. La base legal para ello es el artículo 6(1)(f) del RGPD.

7. Participación en peticiones

Cuando participa en nuestras peticiones, sus datos se procesan para cumplir con la finalidad de la petición, de conformidad con el artículo 6(1)(f) del RGPD. Esto incluye la transmisión de sus datos a los destinatarios de la petición mencionados anteriormente, que suelen ser políticos alemanes o europeos u otros responsables de la toma de decisiones. Estos destinatarios procesan sus datos de acuerdo con las directrices de protección de datos de las instituciones políticas (por ejemplo, el Bundestag alemán) para las que trabajan; entre otras cosas, sus datos pueden archivarse hasta diez años después de la finalización del proceso de petición.

Al participar en peticiones, normalmente también existe la opción de dar su consentimiento para recibir el boletín informativo, más información sobre el trabajo de Terre des Hommes e invitaciones a otras peticiones de Terre des Hommes de conformidad con el Art. 6 (1) a) del RGPD.

8. Integración de complementos sociales en el sitio web

Cuando utilizamos los llamados "plugins sociales" en nuestros sitios web, los integramos como se describe a continuación: Al visitar nuestros sitios web, los plugins sociales se desactivan, lo que significa que no se transmiten datos a los operadores de estas redes. Si desea utilizar una de las redes, haga clic en el plugin social correspondiente para establecer una conexión directa con el servidor de dicha red. Si tiene una cuenta de usuario en la red y ha iniciado sesión al activar el plugin social, la red puede asociar su visita a nuestros sitios web con su cuenta de usuario. Si desea evitarlo, cierre sesión en la red antes de activar el plugin social. Una red social no puede asociar su visita a otros sitios web Terre des Hommes con su cuenta hasta que también haya activado un plugin social disponible en ellas. Al activar un plugin social, la red transmite el contenido disponible directamente a su navegador, que lo integra en nuestros sitios web. En este caso, también pueden producirse transferencias de datos iniciadas y controladas por la red social correspondiente. Su conexión a una red social, la transferencia de datos entre la red y su sistema, y sus interacciones en dicha plataforma se rigen exclusivamente por la política de privacidad de la red correspondiente. El complemento social permanece activo hasta que lo desactive o elimine las cookies.

Si hace clic en un enlace a una oferta o activa un complemento social, los datos personales pueden transferirse a proveedores en países fuera del Espacio Económico Europeo que, desde la perspectiva de la Unión Europea ("UE"), no garantizan un "nivel adecuado de protección" para el procesamiento de datos personales que cumpla con los estándares de la UE.

9. Herramienta de gestión del consentimiento (cookies y tecnología de seguimiento)

Cuando visite nuestros sitios web, aparecerá un banner de la herramienta de gestión de consentimiento, informándole sobre el uso de cookies técnicamente necesarias y cookies que requieren consentimiento, así como la visualización de contenido de sitios web externos en nuestros sitios web, que requiere consentimiento.

Al hacer clic en el botón de consentimiento, acepta el uso de cookies y la visualización de contenido de sitios web externos en nuestros sitios web. Sus datos se procesarán con su consentimiento, de conformidad con el art. 6 (1) a) del RGPD. El tratamiento de sus datos en relación con las cookies técnicamente esenciales se basa en el art. 6 (1) c) y f) del RGPD.

Las tecnologías utilizadas son cookies y etiquetas de píxel. Los siguientes datos son procesados, en particular por proveedores externos: dirección IP, datos de uso, ruta de clics, actualizaciones de la aplicación, información del navegador, información del dispositivo, compatibilidad con JavaScript, páginas visitadas, URL de referencia, descargas, versión de Flash, información de ubicación, actividad de compra, interacciones con widgets, vídeos vistos y fecha y hora de la visita.

Estos servicios también pueden transferir los datos recopilados a un país fuera de la Unión Europea, del Espacio Económico Europeo y a países que no ofrecen un nivel adecuado de protección de datos. Si los datos se transfieren a EE. UU., existe el riesgo de que las autoridades estadounidenses los procesen con fines de control y vigilancia, sin que usted pueda ejercer ningún derecho. La base legal para el almacenamiento de cookies y el análisis posterior de los datos, así como para la transferencia de datos a EE. UU., es el consentimiento que usted ha otorgado a través de la herramienta de gestión del consentimiento, de conformidad con el artículo 6(1)(a) del RGPD.

Puede retirar su consentimiento total o parcialmente para servicios concretos en cualquier momento. También puede retirar su consentimiento en cualquier momento y, en general, evitar la instalación de cookies modificando la configuración de su navegador y desactivándolas. En la configuración de su navegador, también puede elegir si desea recibir notificaciones cuando un sitio web utilice cookies. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo cambiar la configuración de su navegador, consulte las instrucciones o la función de ayuda de su navegador.

Si desea revocar su consentimiento respecto a las cookies de terceros, póngase en contacto con el proveedor de la cookie correspondiente. Puede encontrar más información en la política de privacidad o la política de cookies del proveedor correspondiente.

Tenga en cuenta que puede seguir visitando y utilizando nuestros sitios web después de desactivar las cookies modificando la configuración de su navegador. Sin embargo, desactivar las cookies podría impedirle utilizar todas las funciones de nuestros sitios web.

9.1 Cookies necesarias

Estas cookies están siempre activas y son técnicamente necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web. Este tipo de cookie también nos permite saber si desea mantener la sesión iniciada. Solo así podremos prestarle nuestros servicios con mayor rapidez en su próxima visita a nuestro sitio web.

9.1.1 Cookie del Sistema de Gestión de Consentimiento
Estas cookies son necesarias para el servicio de gestión de consentimiento «Sistema de Gestión de Consentimiento» y, por lo tanto, para el cumplimiento de las obligaciones legales relativas al almacenamiento del consentimiento. Se procesa la siguiente información del navegador: fecha y hora de la visita, información del dispositivo, ubicación geográfica, datos de aceptación y rechazo, URL de la solicitud del sitio web y ruta de la página web. La base legal para esto es el artículo 6(1)(c) del RGPD.

9.1.2 Google Tag Manager
Este es un sistema de gestión de etiquetas (plataforma) de Google Ireland Limited para administrar fragmentos de código JavaScript y HTML que se pueden usar para implementar etiquetas y herramientas de seguimiento, análisis, personalización y rendimiento de marketing. Hemos activado la anonimización de la dirección IP antes de enviarla a Google. El procesamiento de datos solo ocurre si se usan cookies adicionales de Google con su consentimiento. Luego se procesan los siguientes datos: funcionalidad, tecnologías utilizadas, píxeles, datos recopilados y datos agregados para activar etiquetas. La base legal para esto es el Art. 6 (1) f) o a) del RGPD solo en conjunto con otros servicios de Google para los que se otorga el consentimiento. El lugar de procesamiento es el EE. UU. Los datos se eliminan después de 14 días de su recuperación.

A continuación encontrará la dirección de correo electrónico del responsable de protección de datos de la empresa de tratamiento: support.google.com/policies/contact/general_privacy_form

Este servicio podría transferir los datos recopilados a otro país. Tenga en cuenta que este servicio podría transferir datos fuera de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo, a un país que no ofrece un nivel adecuado de protección de datos. Si los datos se transfieren a EE. UU., existe el riesgo de que las autoridades estadounidenses los procesen con fines de control y vigilancia, sin que usted pueda ejercer ningún derecho. Los destinatarios de los datos son Alphabet Inc., Google LLC y Google Ireland Limited. Haga clic aquí para leer la política de privacidad del responsable del tratamiento de datos: politics.google.com/privacy?hl=de

Haz clic aquí para desactivar el uso de cookies en todos los dominios de la empresa procesadora. safety.google/privacy/privacy-controls/
Haz clic aquí para leer la política de cookies del procesador de datos. www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

9.2 Cookies de estadísticas, análisis y marketing

Las cookies y píxeles estadísticos y analíticos se utilizan con fines de análisis y marketing, y nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web mediante la recopilación de información anónima. Con esta información, podemos mejorar y optimizar aún más nuestro sitio web para usted.

9.2.1 Google Analytics
Este es un servicio de análisis web. El responsable del tratamiento de datos es Google Ireland Limited. El tratamiento de datos se realiza con fines analíticos. Las tecnologías utilizadas son cookies y etiquetas de píxel. Se procesan los siguientes datos: dirección IP, datos de uso, ruta de clics, actualizaciones de la aplicación, información del navegador, información del dispositivo, compatibilidad con JavaScript, páginas visitadas, URL de referencia, descargas, versión de Flash, información de ubicación, actividad de compra, interacciones con widgets y fecha y hora de la visita.

A continuación encontrará la dirección de correo electrónico del responsable de protección de datos de la empresa de tratamiento: support.google.com/policies/contact/general_privacy_form

La base legal para el almacenamiento de cookies y el posterior análisis de los datos, así como para la transferencia de datos a EE. UU., es su consentimiento otorgado a través del sistema de gestión de consentimientos, de conformidad con el art. 6 (1) a) del RGPD. El análisis posterior de los datos recopilados mediante Google Analytics se realiza durante un periodo de dos años.

9.2.2 Google Ad Grants / Seguimiento de Google Ads
Utilizamos Google Ad Grants, el programa Google AdWords para ONG, para concienciar sobre nuestras causas importantes mediante materiales publicitarios (denominados Google AdWords) en sitios web externos. Estos materiales publicitarios son entregados por Google a través de los llamados "servidores de anuncios". Las cookies de los servidores de anuncios se utilizan para analizar parámetros de rendimiento como las impresiones de anuncios, los clics y las conversiones. Esto nos permite determinar el éxito de cada medida publicitaria en relación con los datos de las campañas publicitarias. Si accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, Google AdWords almacenará una cookie en su ordenador. Estas cookies suelen caducar a los 30 días y no tienen como objetivo identificarle personalmente. Generalmente, esta cookie almacena los siguientes datos analíticos: ID único de la cookie, número de impresiones de anuncios por ubicación (frecuencia), última impresión (relevante para las conversiones posteriores a la visualización) e información de exclusión voluntaria (que indica que el usuario ya no desea recibir publicidad dirigida).

Estas cookies permiten a Google reconocer su navegador de internet. Si un usuario visita determinadas páginas del sitio web de un cliente de AdWords y la cookie almacenada en su ordenador aún no ha caducado, Google y el cliente pueden reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esa página. A cada cliente de AdWords se le asigna una cookie diferente. Por lo tanto, no se puede rastrear el uso de cookies en los sitios web de diferentes clientes de AdWords. Nosotros no recopilamos ni procesamos datos personales en las medidas publicitarias mencionadas anteriormente. Solo recibimos análisis estadísticos de Google. Estos análisis nos permiten identificar cuáles de las medidas publicitarias utilizadas son especialmente eficaces. No recibimos más datos del uso de estas herramientas publicitarias y, en particular, no podemos identificar a los usuarios en función de esta información.

Este servicio podría transferir los datos recopilados a otro país. Tenga en cuenta que este servicio podría transferir datos fuera de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo, a un país que no ofrece un nivel adecuado de protección de datos. Si los datos se transfieren a EE. UU., existe el riesgo de que las autoridades estadounidenses los procesen con fines de control y vigilancia, sin que usted pueda ejercer ningún derecho. La base legal para el almacenamiento de cookies y el análisis posterior de los datos, así como para la transferencia de datos a EE. UU., es su consentimiento otorgado a través del sistema de gestión de consentimientos, de conformidad con el artículo 6 (1) a) del RGPD.

Además, no tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Google mediante el uso de esta herramienta y, por lo tanto, le informamos según nuestro leal saber y entender:

Al integrar herramientas de seguimiento, Google recibe información de que usted ha visitado la página correspondiente de nuestro sitio web o ha hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asociar su visita a su cuenta. Incluso si no está registrado en Google ni ha iniciado sesión, es posible que el proveedor conozca y almacene su dirección IP.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Google aquí: policies.google.com/privacy?hl=de y services.google.com/sitestats/de.html

9.2.3 Píxel de Facebook
Esta es una tecnología de seguimiento ofrecida por Facebook y utilizada por otros servicios de Facebook, como Facebook Custom Audiences. La empresa que procesa los datos es Facebook Ireland Limited. Los fines del procesamiento de datos son: publicidad, análisis, marketing, retargeting y seguimiento. Las tecnologías utilizadas son cookies y píxeles, que se colocan en el navegador. Se procesan los siguientes datos: anuncios vistos, información del navegador, contenido visto, información del dispositivo, ubicación geográfica, interacciones con anuncios, servicios y productos, dirección IP, información de marketing, ID del píxel, URL de referencia, éxito de las campañas de marketing, datos de uso, comportamiento del usuario e ID de usuario de Facebook.

La base legal para el almacenamiento de cookies y la posterior evaluación de los datos, así como la transferencia de datos a EE. UU., es el consentimiento que usted ha otorgado a través de la herramienta de gestión del consentimiento de cookies de conformidad con el art. 6 (1) a) del RGPD.

Valor de las cookies/píxeles: fr; los datos se eliminarán como máximo después de 720 días.

Con la ayuda del píxel de Facebook, Facebook puede identificar a los visitantes de nuestro sitio web como público objetivo para mostrar anuncios (los llamados "Anuncios de Facebook"). Por ello, utilizamos el píxel de Facebook para garantizar que los anuncios de Facebook que mostramos solo se muestren a los usuarios de Facebook y de los servicios de las empresas asociadas de Facebook (la llamada "Red de Audiencias" www.facebook.com/audiencenetwork/ ) que hayan mostrado interés en nuestra oferta en línea o que presenten ciertas características (por ejemplo, interés en temas o productos específicos, evidentes en los sitios web que visitan) que transmitimos a Facebook (las llamadas "Audiencias Personalizadas"). También utilizamos el píxel de Facebook para garantizar que nuestros anuncios de Facebook se correspondan con los intereses potenciales de los usuarios y no se perciban como intrusivos. Además, con la ayuda del píxel de Facebook, podemos rastrear la efectividad de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, al ver si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (la llamada "medición de conversiones").

Si utiliza una cuenta de Facebook, el píxel de Facebook en nuestro sitio web puede reconocerla mediante la cookie de Facebook que establece. Esta cookie transmite los datos de uso recopilados a Facebook con fines de análisis y marketing. Puede consultar y/o desactivar esta recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los mismos por parte de Facebook directamente en Facebook: www.facebook.com/settings?tab=ads

. El proveedor del servicio del píxel de Facebook es: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Sitio web: www.facebook.com ; Política de privacidad:

www.facebook.com/about/privacy ;
El procesamiento de datos mencionado anteriormente solo se aplica a los usuarios que tienen una cuenta de Facebook o han visitado una página asociada de Facebook. La visualización de publicidad en páginas asociadas de Facebook mediante el servicio "Audiencia Personalizada" no afecta a los usuarios que no son miembros de Facebook. Si el ID de Facebook contenido en la cookie de Facebook se puede asociar con un usuario de Facebook, Facebook asignará a ese usuario a un grupo objetivo (Audiencia Personalizada) según las reglas que hemos definido, siempre que dichas reglas sean aplicables. Utilizamos la información obtenida de esta manera para mostrar publicidad en páginas asociadas de Facebook.

Opción de exclusión: Si desea oponerse al uso del píxel de Facebook, puede configurar una cookie de exclusión con Facebook o deshabilitar JavaScript en su navegador.

Información de almacenamiento

Periodo máximo de conservación de las cookies: 1 año
Almacenamiento sin cookies: no

Información almacenada

Nombre: _fbp; Duración: 1 año; Tipo: cookie; Dominio: facebook.com
Nombre: act; Duración: 1 año; Tipo: cookie; Dominio: facebook.com
Nombre: c_user; Duración: 1 año; Tipo: cookie; Dominio: facebook.com
Nombre: datr; Duración: 1 año; Tipo: cookie; Dominio: facebook.com
Nombre: fr; Duración: 1 año; Tipo: cookie; Dominio: facebook.com
Nombre: m_pixel_ration; Duración: 1 año; Tipo: cookie; Dominio: facebook.com
Nombre: pl; Duración: 1 año; Tipo: cookie; Dominio: facebook.com
Nombre: presencia; Duración: 1 año; Tipo: cookie; Dominio: facebook.com
Nombre: sb; Duración: 1 año; Tipo: cookie; Dominio: facebook.com
Nombre: spin; Duración: 1 año; Tipo: cookie; Dominio: facebook.com
Nombre: wd; Duración: 1 año; Tipo: cookie; Dominio: facebook.com
Nombre: xs; Duración: 1 año; Tipo: cookie; Dominio: facebook.com

10. Integración de contenido externo en nuestro sitio web

10.1 Vídeos de YouTube en nuestro sitio web

El servicio de reproducción de vídeos de YouTube está integrado en este sitio web. La empresa que procesa los datos es Google Ireland Limited. El procesamiento de datos se realiza para mostrar vídeos. Las tecnologías utilizadas son cookies y píxeles instalados en el navegador. Se utilizan cookies si el «Modo de privacidad mejorada» no está activado. Se procesan los siguientes datos: dirección IP, URL de referencia, información del dispositivo y vídeos visualizados.

Este servicio podría transferir los datos recopilados a otro país. Tenga en cuenta que este servicio podría transferir datos fuera de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo, a un país que no ofrece un nivel adecuado de protección de datos. Si los datos se transfieren a EE. UU., existe el riesgo de que las autoridades estadounidenses los procesen con fines de control y vigilancia, sin que usted pueda ejercer ningún derecho. Los destinatarios de los datos son: Alphabet Inc., Google LLC y Google Ireland Limited.

La base legal para el almacenamiento de cookies y el análisis posterior de los datos, así como para la transferencia de datos a EE. UU., es su consentimiento otorgado a través de la herramienta de gestión del consentimiento, de conformidad con el artículo 6(1)(a) del RGPD.

Nombre de cookie/píxel: GPS, YSC, VISITOR_INFO1_LIVE; Periodo máximo de almacenamiento de las cookies: 10 años

Haga clic aquí para leer la política de privacidad del procesador de datos
: politics.google.com/privacy?hl=de

Haga clic aquí para leer la política de cookies del procesador de datos
: politics.google.com/technologies/cookies?hl=de

Haga clic aquí para revocar el consentimiento en todos los dominios de la empresa de procesamiento:
safety.google/privacy/privacy-controls/

10.2 Vídeos de Vimeo en nuestro sitio web

Nuestro sitio web integra videos de la plataforma Vimeo. Esta plataforma es operada por Vimeo, Inc., 555 West 18th Street, Nueva York, Nueva York 10011, EE. UU.

La base legal para el almacenamiento de cookies y la posterior evaluación de los datos, así como la transferencia de datos a EE. UU., es el consentimiento que ha otorgado a través de la herramienta de gestión del consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) a) del RGPD.

Incluso al ver un video de Vimeo, se establece una conexión con los servidores de Vimeo, ubicados en EE. UU. Esto informa al servidor de Vimeo cuáles de nuestras páginas has visitado. Si inicias sesión en tu cuenta de Vimeo, permites que Vimeo asocie directamente tu comportamiento de navegación con tu perfil personal. Puedes evitarlo cerrando sesión en tu cuenta de Vimeo.

Puede encontrar más información sobre cómo Vimeo maneja los datos de los usuarios en la política de privacidad de Vimeo en vimeo.com/privacy .

Solo registramos el grado de acceso a los vídeos de Vimeo incrustados en nuestro sitio y eliminamos estos datos después de dos años.

10.3 Servicios de mapas de Google Maps

Este sitio web utiliza el servicio Google Maps a través de una API. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Para utilizar las funciones de Google Maps, es necesario almacenar su dirección IP. Esta información generalmente se transmite y almacena en un servidor de Google. Terre des Hommes no tiene ninguna influencia en esta transferencia de datos.

Este servicio podría transferir los datos recopilados a otro país. Tenga en cuenta que este servicio podría transferir datos fuera de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo, a un país que no ofrece un nivel adecuado de protección de datos. Si los datos se transfieren a EE. UU., existe el riesgo de que las autoridades estadounidenses los procesen con fines de control y vigilancia, sin que usted pueda ejercer ningún derecho. La base legal para el almacenamiento de cookies y el análisis posterior de los datos, así como para la transferencia de datos a EE. UU., es su consentimiento otorgado a través del sistema de gestión de consentimientos, de conformidad con el artículo 6 (1) a) del RGPD.

Para obtener más información sobre cómo se manejan los datos del usuario, consulte la política de privacidad de Google: politics.google.com/privacy?hl=de&gl=de

10.4 Elfsight e Instagram

En este sitio web, al hacer clic en el botón correspondiente, podrá integrar un plugin de Elfsight. Al activar el plugin, se transmitirá su dirección IP a EE. UU. y se cargará una cookie (session_id). Según Elfsight, esta cookie se utiliza únicamente para evitar que el contador de visitas se cuente más de una vez cada 15 segundos (más información en la política de privacidad de Elfsight ). Este tratamiento de datos se realiza en EE. UU. En estos casos, los datos se transfieren a Elfsight sin las garantías adecuadas, tal como se definen en el artículo 46 del RGPD. En su sentencia de 16 de julio de 2020, asunto C-311/18 ("Schrems II"), el Tribunal de Justicia de la Unión Europea dictaminó que EE. UU. no garantiza un nivel adecuado de protección de datos. Existe el riesgo de que las autoridades de seguridad estadounidenses accedan a los datos transferidos sin recursos legales efectivos, y no se reconocen los derechos exigibles de los interesados. Por lo tanto, la transferencia solo se produce en el marco del consentimiento prestado al hacer clic en el botón, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD.

El plugin muestra contenido de Instagram estableciendo una conexión directa con el proveedor. Más información aquí: Instagram | Terre des Hommes (tdh.de)

10.5 Brevo/Sibforms

Utilizamos el servicio Brevo (anteriormente Sendinblue), Francia, para proporcionar y analizar nuestras suscripciones a boletines informativos y formularios en línea seleccionados. Al utilizar los formularios (p. ej., a través de los formularios de Brevo "sibforms"), se procesan los datos que introduce (p. ej., dirección de correo electrónico, nombre, organización (si corresponde), preferencias), los datos de interacción con el boletín informativo (p. ej., aperturas y clics), los metadatos técnicos (p. ej., dirección IP, marca de tiempo, dispositivo/navegador utilizado) y la prueba de su consentimiento en el proceso de doble opt-in. Dependiendo del contenido del formulario, tratamos sus datos para llevar a cabo medidas precontractuales o contractuales, para procesar su solicitud (art. 6, párr. 1, letra b del RGPD), basándonos en nuestros intereses legítimos en una comunicación segura y eficiente y en la prevención del fraude (art. 6, párr. 1, letra f del RGPD), o, en el caso de boletines informativos e información similar, basándonos en su consentimiento (art. 6, párr. 1, letra a del RGPD), que puede revocar en cualquier momento con efecto futuro (por ejemplo, a través del enlace para darse de baja o enviándonos un mensaje). Brevo trata los datos como encargado del tratamiento de datos sobre la base de un acuerdo de tratamiento de datos de conformidad con el art. 28 del RGPD; el tratamiento se realiza generalmente dentro de la UE. No se puede descartar una transferencia a terceros países en casos individuales; en estos casos, garantizamos un nivel adecuado de protección de datos mediante garantías reconocidas (en particular, las cláusulas contractuales tipo de la UE). Brevo puede utilizar cookies o tecnologías similares para proporcionar los formularios (por ejemplo, para prevenir el spam y para almacenar el estado del registro). Estos solo se utilizarán, salvo que sea técnicamente necesario, tras su consentimiento en el banner de consentimiento. Almacenamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para los fines correspondientes o hasta que usted retire su consentimiento; las obligaciones legales de conservación no se verán afectadas.

10.6 Lingüística

Para que nuestro contenido sea más accesible y esté disponible en todo el mundo, ofrecemos partes de este sitio web en otros idiomas. Para ello, utilizamos el servicio de traducción "Linguise". Linguise procesa el contenido HTML de nuestras páginas para la traducción automática, almacena las traducciones generadas en caché y las entrega a través de su propia infraestructura. El contenido procesado puede contener datos personales si aparece en nuestras páginas (por ejemplo, nombres en las páginas del equipo, entre comillas o en los informes de proyectos). En ocasiones, Linguise subcontrata la traducción (incluidos proveedores de traducción automática neuronal como Google Cloud Translation).

Categorías de datos procesados:
- Datos de uso y comunicación (por ejemplo, dirección IP, hora de la solicitud, URL solicitada, referente, agente de usuario, configuración de idioma del navegador),
- Contenido de la página a la que se accedió (si contiene datos personales),
- Identificadores técnicos para análisis de entrega/error,
- Si corresponde, entradas de cookies/almacenamiento local para almacenar su preferencia de idioma.

Finalidades y base legal:
- Suministro de contenido multilingüe y mejora de la usabilidad (art. 6, apartado 1, letra f del RGPD – interés legítimo).
- El almacenamiento/lectura de su preferencia de idioma en su dispositivo, siempre que sea técnicamente necesario, se basa en el artículo 25, apartado 2, n.º 2 de la TTDSG. Si, además, se utilizan cookies no esenciales o tecnologías similares para estadísticas o marketing, esto solo se realiza con su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, en relación con el artículo 25, apartado 1 de la TTDSG). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro a través de nuestra herramienta de gestión de consentimientos.

Destinatarios y transferencias a terceros países:
Destinatarios: Linguise (encargado del tratamiento de datos) y sus subencargados (p. ej., proveedores de infraestructura de traducción/CDN). Pueden producirse transferencias a terceros países fuera del EEE (incluido EE. UU.). En estos casos, basamos la transferencia en las garantías adecuadas (en particular, las cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD) e implementamos garantías adicionales cuando es necesario.

Duración del almacenamiento:
Linguise almacena las traducciones en caché hasta que se modifica el contenido original o se cancela el servicio subyacente. Los datos de registro y del sistema se eliminan según la política del proveedor.

Información sobre la minimización de datos y sus derechos:
- Configuramos el sistema para que las áreas y formularios sensibles no se traduzcan automáticamente siempre que sea posible. Puede oponerse al tratamiento de sus datos en virtud del artículo 6(1)(f) del RGPD por motivos relacionados con su situación particular. Además, tiene los derechos descritos en la Sección A (p. ej., acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control).

11. Información sobre el uso del software de comunicación

11.1 Uso del software de comunicación por vídeo Zoom para eventos en línea

Utilizamos Zoom para realizar seminarios web. Zoom es un servicio de Zoom Video Communications, Inc., ubicada en 55 Almaden Boulevard, 6.º piso, San José, CA 95113, Estados Unidos. Para todos los seminarios web, siempre que sea técnicamente posible, hemos activado el cifrado de extremo a extremo en nuestra configuración de Zoom. Además, hemos configurado Zoom para que los seminarios web se realicen únicamente en centros de datos ubicados en la UE, el EEE o en terceros países seguros como Canadá o Japón.

Al usar Zoom, se procesan diversos tipos de datos. El alcance de estos datos también depende de la información que proporcione antes o durante su participación en un seminario web.

Se procesan los siguientes datos personales:

Información del usuario: Nombre, apellidos, número de teléfono (opcional), dirección de correo electrónico, contraseña (si no se utiliza el inicio de sesión único), foto de perfil (opcional), departamento (opcional)
Metadatos de la reunión: Tema, descripción (opcional), direcciones IP de los participantes, información sobre el dispositivo/hardware
Para grabaciones (opcional): archivo MP4 de todas las grabaciones de vídeo, audio y presentación, archivo M4A de todas las grabaciones de audio, archivo de texto del chat de la reunión en línea.
Al conectarse por teléfono: se registra información sobre el número de teléfono entrante y saliente, el nombre del país, la hora de inicio y la hora de finalización. También se pueden almacenar datos de conexión adicionales, como la dirección IP del dispositivo.
Texto, audio y vídeo: Durante el seminario web, es posible que tenga la opción de usar las funciones de chat, preguntas o encuestas. En ese caso, el texto que introduzca se procesará para mostrarlo en el seminario web y, si procede, para grabarlo. Para la reproducción de vídeo y audio, se procesarán los datos del micrófono y la cámara web de su dispositivo durante el seminario web. Puede desactivar o silenciar la cámara o el micrófono en cualquier momento mediante la aplicación Zoom.

Puedes proporcionar información personal adicional, pero no es obligatorio. También puedes usar el chat durante el seminario web. Además, puedes activar, desactivar o silenciar tu cámara y micrófono. Por defecto, la cámara y el micrófono están desactivados al inicio de la reunión. Para participar en una reunión en línea o acceder a la sala de reuniones, debes proporcionar al menos tu nombre.

Alcance del procesamiento:
Utilizamos Zoom para realizar seminarios web. Si tenemos previsto grabar los seminarios web, le informaremos con transparencia y antelación y, si fuera necesario, le solicitaremos su consentimiento. La grabación también se mostrará en la aplicación de Zoom. Si es necesario para documentar los resultados de una reunión en línea, grabaremos el contenido del chat. Sin embargo, esto no suele ser necesario. En el caso de los seminarios web, también podemos procesar las preguntas formuladas por los participantes con fines de registro y seguimiento. Si usted es usuario registrado de Zoom, Zoom podrá almacenar informes sobre las reuniones en línea (metadatos de la reunión, datos de acceso telefónico, preguntas y respuestas en los seminarios web, función de encuesta en los seminarios web) durante un máximo de un mes.

Base jurídica para el tratamiento de datos:
La base jurídica para el tratamiento de datos en reuniones en línea es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, siempre que dichas reuniones se celebren en el marco de una relación contractual. Si no existe relación contractual, la base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. En este caso, nuestro interés legítimo reside también en la correcta celebración de las reuniones en línea.

Destinatarios / Divulgación de datos / Transferencia a terceros países
Por lo general, no transferimos sus datos a terceros. Los datos solo se transfieren si está específicamente destinado a ello, si usted ha dado su consentimiento expreso previamente o si estamos legalmente obligados o autorizados a hacerlo.

Zoom Video Communications Inc. nos presta sus servicios como proveedor externo de servicios y encargado del tratamiento de datos, de conformidad con el artículo 28 del RGPD. Como encargado del tratamiento, Zoom Video Communications Inc. procesa sus datos siguiendo estrictamente nuestras instrucciones y en virtud de un acuerdo de tratamiento de datos independiente. Este tratamiento de datos puede tener lugar fuera de la UE o del EEE. En lo que respecta a Zoom Video Communications Inc., se puede presumir un nivel adecuado de protección de datos, de conformidad con el artículo 46, apartado 2, letra c) del RGPD, mediante el uso de cláusulas contractuales tipo de la UE y otras medidas apropiadas (implementación de cifrado de extremo a extremo y uso de la función de enrutamiento de datos, que le permite especificar por qué centros de datos deben fluir sus datos durante las reuniones y los seminarios web).

Información adicional:
Al acceder al sitio web de Zoom, Zoom se encarga del procesamiento de datos. Sin embargo, acceder al sitio web solo es necesario para descargar el software de Zoom. También puede usar Zoom ingresando el ID de la reunión y cualquier otra información de acceso requerida directamente en la aplicación de Zoom. Si no desea o no puede usar la aplicación de Zoom, las funciones básicas también están disponibles a través de una versión web, que también puede encontrar en el sitio web de Zoom.

11.2 Uso de Microsoft Teams para reuniones web

Procesamos datos personales en relación con la realización de eventos en el contexto de teleconferencias, reuniones en línea, videoconferencias y/o seminarios web (en adelante: reuniones web) utilizando Teams.

Al acceder al sitio web de Teams, el proveedor es responsable del tratamiento de datos. Sin embargo, acceder al sitio web solo es necesario para descargar el software de Teams. También puedes usar Teams a través de la aplicación o directamente desde tu navegador.

Al usar Teams, se procesan diversos tipos de datos personales. El alcance de este procesamiento de datos también depende de la información que proporcione antes o durante su participación en una reunión web y de la configuración que establezca.

Se procesan los siguientes datos personales:

Información del usuario: Apellidos, nombre, dirección de correo electrónico (si corresponde), foto de perfil (opcional), idioma preferido
Metadatos de la reunión: Tema, descripción (opcional), direcciones IP de los participantes, información sobre el dispositivo/hardware
Para grabaciones (opcional): archivo MP4 de todas las grabaciones de vídeo, audio y presentación, archivo M4A de todas las grabaciones de audio, archivo de texto del chat de la reunión en línea
Al conectarse por teléfono: se registra información sobre el número de teléfono entrante y saliente, el nombre del país, la hora de inicio y la hora de finalización. También se pueden almacenar datos de conexión adicionales, como la dirección IP del dispositivo
Texto, audio y vídeo: Es posible que tengas la opción de usar las funciones de chat, preguntas o encuestas en una reunión web. En ese caso, el texto que introduzcas se procesará para mostrarlo en la reunión y, si procede, para grabarlo. Para permitir la visualización de vídeo y la reproducción de audio, se procesarán los datos del micrófono y la cámara web de tu dispositivo durante la reunión.

Puedes desactivar o silenciar tu cámara o micrófono en cualquier momento mediante las aplicaciones de Teams. Configuramos los ajustes para que no se procese ningún dato de texto, audio o vídeo sin tu consentimiento explícito.

De acuerdo con nuestra configuración predeterminada, solo se procesan, graban y publican en línea los datos personales de texto, audio y video de los moderadores o ponentes durante una reunión web. Únicamente en casos excepcionales y tras nuestra notificación previa, se recopilarán y almacenarán los datos personales de texto, audio y video de los participantes si participan activamente en la reunión web activando las funciones correspondientes mediante chat o video.

La base legal para esto es su consentimiento de conformidad con el Art. 6 (1) a) del RGPD, que usted declara implícitamente al utilizar las funciones correspondientes en Teams.

Los datos personales procesados en relación con la participación en reuniones web generalmente no se divulgarán a terceros, salvo que se indique expresamente lo contrario. El proveedor de Teams tendrá acceso a dichos datos en la medida estipulada en el acuerdo de procesamiento de datos con Teams.

Teams es un servicio de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, con sede en EE. UU. Según Microsoft, debido a nuestra ubicación en Alemania, los datos se procesan en los centros de datos de Microsoft en Alemania. El licenciatario ha suscrito un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor de Teams que cumple con los requisitos del artículo 28 del RGPD. Además, se han suscrito las denominadas Cláusulas Contractuales Tipo de la UE. Puede encontrar más información sobre cómo Microsoft protege sus datos y cómo gestiona las solicitudes de las autoridades en: https://docs.microsoft.com/de-de/microsoft-365/enterprise/eu-data-storage-locations?view=o365-germany

Sus datos personales se almacenarán hasta que deje de existir la finalidad del tratamiento de datos (normalmente una vez finalizado el evento) o tras la expiración de las obligaciones legales u oficiales de conservación.

C. Información para donantes, clientes de la tienda online, interesados, simpatizantes y socios comerciales

1. Categorías de datos personales

Las categorías de datos personales que Terre des Hommes procesa dependen en gran medida del motivo y el contexto de un contacto o relación contractual. Se distingue, por ejemplo, entre socios (colaboradores), donantes, clientes de la tienda online, simpatizantes, partes interesadas y socios comerciales. En el contexto de una membresía, donación, participación en una campaña, consulta, pedido u otro contrato Terre des Hommes generalmente procesa las siguientes categorías de datos personales, según la relación específica. Los formularios correspondientes utilizados para recopilar datos personales indican qué datos son obligatorios y cuáles pueden proporcionarse voluntariamente.

Apellido, nombre, dirección, datos de contacto (teléfono, correo electrónico), lugar de nacimiento; identificación del miembro y del donante; otros datos sobre los miembros de la familia, por ejemplo, en el caso de membresías familiares o en caso de emergencia, afiliación a un grupo regional Terre des Hommes ;
Nombre de la empresa, posiblemente también compuesto de nombre, apellidos, dirección, datos de contacto (teléfono, correo electrónico), sector de actividad, persona de contacto en la empresa con nombre, apellidos, función, datos de contacto (teléfono, correo electrónico);
Datos de legitimación (p. ej. datos del DNI), datos de autentificación (p. ej. muestra de firma), NIF;
Datos de transacciones de pago y pedidos (por ejemplo, detalles de cuentas bancarias o tarjetas de crédito, órdenes de pago, mandatos de débito directo SEPA), puntuación crediticia (comportamiento de pago con socios comerciales);
Historial de pedidos y ventas con socios comerciales;
Datos en el contexto de la tramitación de disputas legales (por ejemplo, en relación con las partes implicadas, representantes legales, tribunales);
Historial de miembros y donantes, historial de legados potenciales.

Si se produce contacto directo con usted durante su membresía, apoyo de donantes y prospectos a campañas participativas o una relación comercial, se procesarán datos adicionales como fecha de nacimiento, estado civil, industria/profesión, información sobre canal de contacto, fecha, ocasión y resultado y copias de correspondencia.

2. Finalidades del tratamiento de datos y bases legales

Terre des Hommes trata los datos personales y las categorías de datos personales antes mencionados para la ejecución del contrato correspondiente (p. ej., membresía, donación, pedidos en la tienda de donaciones, otras relaciones comerciales), incluyendo el suministro de información relacionada, o para la ejecución de medidas precontractuales (p. ej., solicitudes de contacto, pedidos de información pagados) de conformidad con el artículo 6(1)(b) del RGPD. Para estos fines, también se utilizan los datos de contacto, por ejemplo, para proporcionar información específica y responder a consultas. Los datos de los miembros se transmiten sobre esta base legal al grupo Terre des Hommes responsable regionalmente y a los coordinadores regionales.

Terre des Hommes también está sujeta a diversos requisitos legales (p. ej., leyes contra el blanqueo de capitales y leyes fiscales) y, por lo tanto, trata datos personales en virtud de obligaciones legales, de conformidad con el Artículo 6(1)(c), o en interés público, de conformidad con el Artículo 6(1)(e) del RGPD. Las finalidades del tratamiento incluyen, entre otras:

los requisitos de solicitud y documentación en el marco de subvenciones de organismos públicos;
cumplimiento de las obligaciones de seguridad social (por ejemplo, seguro de accidentes legal);
Prevención del fraude y el blanqueo de capitales;
cumplir con las obligaciones de control e información en materia fiscal y los requisitos de auditoría;
el cumplimiento de instrucciones y órdenes oficiales y judiciales;
así como la evaluación y gestión de riesgos en terre des hommes .

Cuando sea necesario, Terre des Hommes trata datos personales basándose en la ponderación de intereses, de conformidad con el art. 6 (1) f) del RGPD, para salvaguardar los intereses legítimos de Terre des Hommes o de terceros. Las siguientes actividades de tratamiento de datos, entre otras, se basan en esta ponderación de intereses:

Medidas para la gestión del club y desarrollo ulterior de las tareas estatutarias;
Afirmación de reclamaciones legales y defensa en disputas legales;
Garantizar la seguridad informática y las operaciones informáticas en Terre des Hommes ;
Prevención del delito;
Medidas de seguridad de edificios y plantas (por ejemplo, controles de acceso);
Uso de la red Wi-Fi para invitados;
Intercambio de datos con agencias de crédito para determinar la solvencia y los riesgos de incumplimiento de los socios comerciales.

En el contexto de las solicitudes de contacto y las solicitudes de información gratuitas, el tratamiento de datos se realiza de conformidad con el artículo 6 (1) f) del RGPD. Para estos fines, también se utilizan los datos de contacto, por ejemplo, para proporcionar información específica y responder a preguntas de seguimiento.

También en el marco de la ponderación de intereses de conformidad con el art. 6 (1) f) del RGPD con el fin de salvaguardar los intereses legítimos de Terre des Hommes Terre des Hommes procesa datos personales, por ejemplo, sobre la base de la membresía, relaciones de donación, participación en campañas, contratos existentes o solicitudes de información basada en las necesidades adaptadas a los respectivos intereses en el marco de los fines legales de Terre des Hommes (autopromoción/recaudación de fondos) de acuerdo con las siguientes disposiciones y siempre que no se haya presentado ninguna objeción:

Publicidad postal (donación);
Solicitudes de donaciones e información sobre Terre des Hommes enviadas a los miembros por correo electrónico;
Solicitud telefónica (de donaciones) a empresas en caso de presunto consentimiento para ello.

Se puede presentar oposición a este tratamiento en cualquier momento con efecto futuro utilizando los datos de contacto anteriormente indicados (véase A.1.).

Terre des Hommes no comparte sus datos con terceros con fines publicitarios.

Si nos ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con fines específicos, la licitud de dicho tratamiento se basa en su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro utilizando los datos de contacto indicados anteriormente (véase A.1.). El consentimiento puede otorgarse, entre otras cosas, para:

Enviarle el boletín informativo Terre des Hommes , adaptado a sus intereses (por ejemplo, en respuesta a solicitudes de información), por correo electrónico;
el aprovechamiento de la ocasión/contenido de la participación en peticiones para el diseño del boletín informativo orientado a los intereses y relacionado con el contenido;
Publicidad telefónica en el marco de los fines estatutarios de Terre des Hommes también para donaciones a favor de Terre des Hommes .

3. Destinatarios y categorías de destinatarios de los datos

En Terre des Hommes solo los departamentos que necesitan sus datos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales tienen acceso a ellos. Los proveedores de servicios contratados por Terre des Hommes también podrán recibir datos para estos fines si se les designa como encargados del tratamiento de datos de conformidad con el artículo 28 del RGPD.

Los posibles destinatarios de los datos personales incluyen, por ejemplo:

el grupo Terre des Hommes (miembros) responsable a nivel regional, así como los comités y grupos internos;
Socios de cooperación con los que se llevan a cabo acciones y proyectos conjuntos (por ejemplo, acciones participativas) en línea o mediante productos impresos;
Autoridades e instituciones públicas (por ejemplo, autoridades fiscales, instituciones de seguros de accidentes, Oficina Federal de Impuestos Central) si existe una obligación legal u oficial;
otras instituciones de crédito y servicios financieros;
Tribunales y representantes legales en el marco de litigios judiciales;
Encargados del tratamiento de datos, por ejemplo, para el reclutamiento de miembros y donaciones, para el soporte/mantenimiento de aplicaciones EDP/IT, archivo, procesamiento de documentos, servicios de centro de llamadas, servicios de cumplimiento, control, selección de datos de acuerdo con requisitos legales, impresión y envío de cartas personalizadas, envío de correo electrónico, destrucción de datos, servicios de auditoría y transacciones de pago;
Agencias de crédito como parte de una verificación de crédito a las empresas;
Otros destinatarios de datos en base a su consentimiento.

4. Transferencia de datos a un tercer país o a una organización internacional

Las transferencias de datos a países fuera de la UE o del EEE (denominados terceros países) solo se realizan si son necesarias para la ejecución de sus pedidos, si lo exige la ley (p. ej., obligaciones de declaración de impuestos), si nos ha dado su consentimiento o en el marco del tratamiento de datos encargado. Si se utilizan proveedores de servicios en terceros países para los que no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea de conformidad con el artículo 45 (III) del RGPD, estos están obligados a cumplir con el nivel europeo de protección de datos mediante las medidas adecuadas (p. ej., la aceptación de las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE), además de las instrucciones escritas.

5. Duración del almacenamiento de datos

Terre des Hommes procesa y almacena sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con sus obligaciones contractuales y legales, así como en base a una ponderación de intereses, teniendo en cuenta la categoría de datos correspondiente. Si los datos ya no son necesarios para estos fines, se eliminan de forma rutinaria, a menos que sea necesario su tratamiento posterior (por tiempo limitado), por ejemplo, en un archivo separado con derechos de acceso restringido, para los siguientes fines:

Cumplimiento de los plazos de conservación de las leyes comerciales y fiscales (por ejemplo, Código de Comercio alemán, Código Fiscal alemán) con los plazos de conservación o documentación allí especificados por un período de dos a diez años, calculados a partir de las fechas especificadas en las respectivas leyes, por ejemplo, para cartas comerciales, contratos, pedidos, facturas y recibos de donaciones);
Conservación de pruebas durante un periodo de 30 años según el § 197 BGB, por ejemplo en el contexto de reclamaciones legalmente establecidas, reclamaciones derivadas de acuerdos ejecutivos o documentos ejecutivos;
Conservación de pruebas durante un periodo de 3 años según el § 195 BGB con fines probatorios y para cualquier aclaración necesaria de reclamaciones judiciales o extrajudiciales (p. ej. correspondencia en el contexto del tratamiento de los derechos de los interesados, documentos de la afiliación a terre des hommes a menos que existan obligaciones de conservación más largas, p. ej. según el Código Tributario).

6. Obligación de facilitar datos

En el marco de una relación contractual (p. ej., para el apoyo a membresías, la gestión de donaciones u otros contratos), debe proporcionar los datos personales necesarios para establecer y mantener una relación comercial y cumplir con las obligaciones contractuales asociadas, o que estemos legalmente obligados a recopilar. Sin estos datos, generalmente nos veremos obligados a negarnos a formalizar el contrato o a ejecutar el pedido, o podríamos no poder ejecutar un contrato existente y tener que rescindirlo.

Información sobre el procesamiento de datos para los visitantes de nuestras cuentas de redes sociales

Aviso para padres o tutores:
Los padres o tutores son responsables de proteger la privacidad de sus hijos. Les pedimos que hablen con sus hijos sobre el manejo seguro y responsable de sus datos personales en línea.

Los cambios en internet o la legislación podrían requerir ajustes a nuestra política de privacidad. Publicaremos aquí cualquier cambio en nuestra política de privacidad y le recomendamos que la revise periódicamente.

Última actualización: abril de 2026

Su persona de contacto en Terre des Hommes

Sandra J. Fenkl

Orador sobre compromiso filantrópico

0541 7101-127

s.fenkl@tdh.de

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